■ 개인정보 수집·이용 동의 ■

주식회사 인터콜(이하 「회사」)은 인터콜 홈페이지 통신 서비스의 회원가입과 서비스 신청을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 내용을 확인하시고 동의해 주시기 바랍니다.

[수집하는 개인정보 항목과 수집 방법]
- 수집 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 출국국가, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 접속 IP 정보, 쿠키
- 수집 방법 : 홈페이지(회원가입, 상품 가입 신청, 상담 게시판 등)
- 연계정보(CI)와 중복가입확인정보(DI)는 회원가입·로그인 때 본인인증을 하면 본인확인기관(코리아크레딧뷰로주식회사(KCB) 휴대폰 본인인증, 한컴위드 간편인증)으로부터 받습니다. 회사는 이 정보를 본인 확인과 중복가입 확인에만 사용하고, 다른 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 암호화하여 저장합니다.

[개인정보의 수집·이용 목적]
① 회원 가입 및 관리 : 가입 의사 확인, 본인 확인, 중복가입 확인, 회원 식별, 회원자격 유지·관리, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
② 서비스 제공 : 서비스 계약의 이행, 요금 정산·결제, 물품 배송 및 청구서 발송, 요금 추심
③ 이벤트 안내 등 광고성 정보는 별도로 동의하신 경우에만 보내 드립니다.

[개인정보의 보유 및 이용 기간]
회사는 회원 탈퇴 등 수집·이용 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 아래 기간 동안 보존합니다.
① 보존 항목 : 이름, 성별, 생년월일, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일
② 보존 이유 : 회원 탈퇴 후 요금 정산과 분쟁 대응
③ 보존 기간 : 탈퇴 후 5년
④ 연계정보(CI)와 중복가입확인정보(DI)는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.

관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래 기간 동안 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

[개인정보의 파기 절차 및 방법]
- 파기 절차 : 수집·이용 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령 등에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 보존 기간이 끝나면 파기합니다.
- 파기 방법 : 전자적 파일은 복원할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

[개인정보의 제3자 제공]
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의한 경우나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

[개인정보 처리업무의 위탁]
회사는 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 업체와 업무 내용은 아래 「수집한 개인정보의 위탁」 안내와 홈페이지 「개인정보처리방침」에서 확인하실 수 있습니다.

[이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법]
① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리정지를 요구할 수 있고, 개인정보 수집·이용 동의를 철회(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
② 홈페이지의 「회원정보 수정」과 「회원 탈퇴」 메뉴에서 직접 하거나, 아래 담당부서에 서면·전화·이메일로 요구하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 회사는 동의 철회를 수집할 때보다 쉽게 할 수 있도록 합니다.
③ 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 요구할 수 있습니다.
④ 정정을 요청하신 경우 정정을 마칠 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

[개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부]
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[개인정보 보호책임자 및 담당부서]
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- 개인정보 보호 담당부서 : 운영지원팀 / 02-568-9500 / privacy@intercall.co.kr
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[개인정보 침해 신고·상담 기관]
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 : (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

[동의를 거부할 권리]
이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 위 항목은 서비스 신청에 꼭 필요한 정보이므로, 동의하지 않으시면 회원가입과 서비스 신청이 되지 않습니다.

■ 수집한 개인정보의 위탁 ■

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